Intervju: inovacija, zajednica i cjelovitost

CAD+T | Intervju s direktoricom Martinom Schwarz: inovacija, zajednica i novosti na sajmu Holz-Handwerk

Möbelfertigung: Gospođo Schwarz, vaša velika novost nedavno je bila praćenje dijelova pomoću RFID-a. Kako kupci prihvataju tu temu?

Martina Schwarz: Uvođenje praćenja dijelova pomoću RFID tehnologije na tržište izazvalo je izuzetno pozitivan odjek kod naših kupaca. Prihvaćenost ove novosti nadmašila je naša očekivanja i oduševljeni smo povratnim informacijama i raznovrsnim mogućnostima primjene koje nam naši kupci pokazuju. Ta posvećenost i konstruktivne povratne informacije inspirirale su nas da istražimo i realiziramo daljnje funkcije i poboljšanja. U RFID tehnologiji vidimo značajan potencijal da dalje povećamo efikasnost i transparentnost u lancima snabdijevanja naših kupaca i motivirani smo da tim putem nastavimo zajedno, kao partner uz bok našim kupcima. Kako bismo u potpunosti iskoristili spektar RFID tehnologije, nudimo je za mnoga različita područja primjene, među njima upravljanje skladištem, upravljanje proizvodnjom i sastavljanje.

Möbelfertigung: Od lockdowna zbog pandemije korone mnogo se promijenilo. Šta biste rekli, koje su bile najveće promjene za CAD+T?

Martina Schwarz: Bez sumnje je to povuklo za sobom temeljnu promjenu našeg načina rada. Najznačajnija prilagodba bilo je ubrzano premještanje mnogih aplikacija, usluga i procesa u cloud. Ta u početku izazovna situacija naknadno se pokazala vrijednom prilikom. Prelazak na rješenja zasnovana na cloudu nije samo poboljšao efikasnost i fleksibilnost naših internih tokova rada, nego je pozitivno utjecao i na tržište. Posebno treba istaknuti dva glavna učinka. S jedne strane povećanu dostupnost i fleksibilnost za kupce, a s druge ubrzanu digitalizaciju branše. Brza prilagodba na rješenja zasnovana na cloudu unutar naše branše imala je domino efekt na cijelo tržište. To je sveukupno povećalo brzinu inovacija i otvorilo nove mogućnosti za rast i razvoj. Ukupno gledano, ovo premještanje u cloud bitno je doprinijelo oblikovanju tržišta time što je iznova definiralo standarde efikasnosti, dostupnosti i digitalne spremnosti.

Möbelfertigung: Kako vidite svoju trenutnu poziciju na tržištu?

Martina Schwarz: Trenutno se na tržištu pozicioniramo vrlo snažno i pozitivno. Zahvaljujući našem kontinuirano rastućem timu i strateškim širenjima stalno jačamo svoje prisustvo na tržištu. Lijep primjer našeg uspjeha je otvaranje naše nove podružnice u Coimbatoreu, Indija, krajem 2023. Ovo širenje podvlači našu posvećenost rastu i našu sposobnost da djelujemo globalno. Naša snaga na tržištu ne ogleda se samo u geografskom širenju, nego i u našoj inovativnoj snazi i posvećenosti.

CAD+T India tim

Möbelfertigung: Šta biste rekli, po čemu se CAD+T izdvaja od konkurencije?

Martina Schwarz: Ono što CAD+T zaista izdvaja od konkurencije jeste naša sposobnost da implementiramo stvarnu cjelovitost za proizvodnju u seriji veličine 1. Naš pristup ide daleko dalje od pružanja softverskog rješenja. Nudimo sveobuhvatan portfolio koji obuhvata savjetovanje za optimizaciju proizvodnih procesa, preporuke za poboljšanje procesa, isporuku hardvera i pružanje specijaliziranog softvera. Ovaj cjeloviti pristup omogućava nam da ponudimo rješenja po mjeri, tačno skrojena po individualnim potrebama naših kupaca. Ovom sveobuhvatnom brigom i našom posvećenošću inovacijama osiguravamo da naši kupci ne samo drže korak s aktuelnom tehnologijom, nego i da mogu u potpunosti iskoristiti njen potencijal kako bi povećali svoju efikasnost i konkurentnost.

Möbelfertigung: Koje su najvažnije novosti u vašem softveru?

Martina Schwarz: Najvažnije novosti u našem softveru obuhvataju mnoštvo inovacija čiji je cilj poboljšati primjenjivost, efikasnost i jednostavnost korištenja naših rješenja. Prava prekretnica je integracija sučelja između SketchUpa i CAD+T-a, koje omogućava besprijekoran prijenos i obradu modela. Taj razvoj otvara našim korisnicima nove mogućnosti u planiranju i koncipiranju i predstavlja značajan napredak u kompatibilnosti i fleksibilnosti našeg softvera. Nadalje smo svoju ponudu u području cloud aplikacija dopunili, na primjer, uvođenjem nove EOS aplikacije. I konačno, zbog povećane potražnje proširili smo svoj portfolio dodatnim uslugama u području procesa automatizacije, koje omogućavaju cjelovito i o materijalu neovisno sagledavanje proizvodnih procesa.

Möbelfertigung: Imate vrlo živu komunikaciju i nudite vrlo mnogo radionica. Koliko je ideja zajednice važna kod CAD+T-a i kupaca?

Martina Schwarz: Ideja zajednice ima centralnu ulogu kod CAD+T-a i naših kupaca. Naše kupce odlikuje snažna zajednica i važno nam je aktivno poticati razmjenu unutar te globalne zajednice korisnika. Nastojimo stvoriti odgovarajuće platforme i prilike za tu razmjenu, bilo organiziranjem radionica, pružanjem foruma za diskusiju ili održavanjem događaja posebno usmjerenih na to da okupe naše korisnike. Taj snažan osjećaj zajedništva među našim korisnicima ne omogućava samo razmjenu znanja i iskustava, nego potiče i inovacije i saradnju. Osim toga, saradnje između naših kupaca dovele su do toga da su zajednički projekti realizirani preko državnih granica, čime se sinergijski efekti optimalno koriste. Ovaj oblik saradnje podvlači snagu naše mreže.

Möbelfertigung: Kakav je, na primjer, bio posljednji susret korisnika u septembru? Koje impulse vi lično nosite s takvog događaja?

Martina Schwarz: Posljednji susret korisnika u septembru, održan u hibridnom formatu, donio nam je mnogo vrijednih spoznaja. Veoma nas raduje što možemo najaviti da ćemo se 2024. vratiti „pravom“ susretu korisnika, što za nas znači „povratak korijenima“. Protekle godine pokazale su da nam tehnologija otvara mnogo novih mogućnosti, ali direktan, ljudski kontakt za nas ostaje nezamjenjiv. Lično s tih događaja uvijek iznova nosim važne impulse. Posebno upečatljiv trenutak za mene bio je kad mi je jedna kupkinja rekla: „Vi ni jedan dan ne stojite u mjestu i tako se brzo razvijate.“ Taj kompliment nije bio samo laskav, nego pokazuje i da naša nastojanja da stalno inoviramo i razvijamo se naša zajednica primjećuje i cijeni.

Möbelfertigung: Kako ocjenjujete trenutnu ekonomsku situaciju u cjelini?

Martina Schwarz: Ocjena trenutne ekonomske situacije je složena i kruži mnogo različitih mišljenja i procjena. Lično više volim ne oslanjati se na rekla-kazala. Neosporno je da je postpandemijska faza, iako ne tako snažno kako se prognoziralo, ostavila tragove u ekonomiji, ali ja sam optimistična i čvrsto vjerujem da će naša branša iz ovog izazova izaći ojačana. U CAD+T-u možemo se smatrati sretnima što imamo solidno stanje naloga, što u ovim vremenima nije samo po sebi razumljivo. To nas učvršćuje u našem pristupu da kontinuirano dajemo sve od sebe. Otpornost i prilagodljivost koje su mnoge kompanije pokazale tokom i nakon pandemije ohrabrujući su znakovi da smo u stanju rasti i razvijati se i pod teškim uslovima.

Möbelfertigung: Imate li u bližoj budućnosti planirane veće projekte ili ulaganja?

Martina Schwarz: Da, zaista imamo nekoliko zanimljivih projekata i ulaganja u pripremi. Jedno težište našeg rada leži na kontinuiranom daljnjem razvoju našeg RFID rješenja. Ta tehnologija ključno je područje naše ponude i nastojimo stalno poboljšavati njenu funkcionalnost i primjenjivost za naše kupce. Osim toga, veliku važnost pridajemo daljnjem razvoju našeg softvera, posebno uvođenjem novih funkcija i mogućnosti. Te inovacije u bitnoj mjeri počivaju na povratnim informacijama naše zajednice. Uska razmjena s našim korisnicima omogućava nam da precizno odgovorimo na njihove potrebe i u skladu s tim prilagodimo svoje proizvode. Još jedno odlučujuće područje ulaganja je razvoj naših cloud rješenja. S obzirom na rastući značaj clouda za moderne poslovne procese ulažemo znatne resurse u istraživanje i razvoj kako bismo svojim kupcima mogli ponuditi napredne i inovativne cloud usluge. Pored svega toga u pripremi su već i drugi zanimljivi projekti, o kojima u ovom trenutku nažalost još ne smijem reći ništa konkretno. Ali jedno je sigurno: uskoro ćete saznati više o tome.

Möbelfertigung: Čemu se posjetioci vašeg štanda na sajmu Holz-Handwerk mogu radovati?

Martina Schwarz: Posjetioci našeg štanda na sajmu Holz-Handwerk mogu se radovati izuzetnom iskustvu. Dolazimo s velikim timom i impresivnim štandom, koji smo prvi put predstavili na prošlogodišnjoj LIGNA-i i s kojim sada smijemo slaviti debi na sajmu Holz-Handwerk. On svakome treba ponuditi mogućnost da iz prve ruke doživi naše najnovije funkcije i rješenja. Naš cilj je stvoriti platformu za poticajne diskusije o aktuelnim trendovima, budućim perspektivama i inovativnim idejama u drvoprerađivačkoj branši.