जब आपको ज़रूरत हो, त्वरित मदद

सबसे तेज़ सहायता पोर्टल के माध्यम से, जो चौबीसों घंटे उपलब्ध है। फ़ोन पर सोम–शुक्र एक्सटेंशन 500 के माध्यम से, हर क्षेत्र में – सुबह यूरोप में 7:00 से और अन्य सभी में 8:00 से, दोपहर 17:00 तक, बीच में 12:00 से 13:00 तक लंच ब्रेक। नंबर और समय ऊपर दिए गए हैं।

CAD+T Launcher के माध्यम से। यह उपलब्ध अपडेट दिखाता है और एक क्लिक में इंस्टॉल करता है। आपको सक्रिय रखरखाव अनुबंध चाहिए।

सभी सॉफ़्टवेयर अपडेट, फ़ोन सहायता, रिमोट सहायता और नॉलेज बेस के साथ सहायता पोर्टल तक पहुँच।

सोमवार से शुक्रवार, 12:00 से 13:00 तक लंच ब्रेक के साथ। यूरोप में 7:00 से 17:00 (CET/CEST), अन्य सभी क्षेत्रों में स्थानीय समय 8:00 से 17:00 तक।

शर्त है टिकट नंबर – जो आपको पोर्टल में अनुरोध खोलने या कॉल करने पर मिलता है। फिर तकनीशियन आपको एक सत्र कोड बताता है, जिसे आप join.zoho.com पर दर्ज करते हैं। तभी वह आपकी स्क्रीन देखता है। नियंत्रण हमेशा आपके पास रहता है और आप सत्र समाप्त कर सकते हैं।

सहायता रखरखाव अनुबंध में शामिल है। सक्रिय अनुबंध के बिना हम प्रयास के अनुसार सहायता दे सकते हैं। विवरण के लिए हमसे संपर्क करें।