IT-Support Mitarbeiter (w/m/x)
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Analyse eingehender Supportanfragen via Telefon, E-Mail oder firmeninternes Ticketsystem
- Qualifizierte Fehleranalyse und Störungsbehebung in Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement sowie Ticketdokumentation
- Kommunikation und Lösungsfindung mit externen Dienstleistern
- Trainertätigkeit für hausinterne Kundenschulungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (IT-HTL, Fachhochschule oder IT-Lehre)
- Mindestens ein Jahr einschlägige Berufserfahrung in einem IT-Support
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zusätzliche Sprachen von Vorteil)
- Professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
- Know-How im Bereich IT-Infrastruktur
Unser Angebot:
Firmenevents
Öffentliche
Erreichbarkeit
Teamevents
Flexible
Arbeitszeiten
Parkplatz
Getränke
und Kaffee
Obst
Gute Anbindung
Weiterbildungen
Moderner
Arbeitsplatz
Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von € 2.500,- brutto pro Monat (Vollzeitbasis auf 38,5h) – abhängig von deiner Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung mit der Bereitschaft zur Überbezahlung.
Ihre Bewerbung:
Wenn du dich in dieser Position siehst und Teil des CAD+T Teams werden möchtest, bewirb dich bitte mit deinem Lebenslauf, aktuellem Foto und deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. relevanter Zeugnisse an
human.resources@cadt-solutions.com.
Wir freuen uns auf dich! Deine Ansprechperson: HR Manager Frau Sanela Imsirovic.