Support
Sie benötigen technische Unterstützung oder haben Probleme und Wissen nicht wie es gelöst werden kann. Unser Support steht Ihnen von
Montags bis Freitags von 07:00 – 12:00 und 13:00 – 17:00 Uhr unter der Durchwahl 500 zur Verfügung.
ACHTUNG geänderte Sommer-Support Zeiten: Ab sofort bis einschließlich 6. September erreichen Sie uns freitags von 07:00 bis 12:30 Uhr.
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Ticket
Das Ticket-System von CADT Solutions bietet Kunden und Mitarbeitern eine benutzerfreundliche und transparente Plattform für die Bearbeitung von Support-Anfragen rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Mit dem Ticketsystem können Kunden wertvolle Supportzeit sparen, indem sie ihre Anliegen vorab klären und den Status ihrer Anfragen einsehen können. E-Mails an support@cadt-solutions.com werden automatisch in Tickets umgewandelt und schnellstmöglich bearbeitet. Kunden, die noch keine Zugangsdaten haben, können diese unter https://support.cadt-solutions.com anfordern, um das Ticketsystem zu nutzen.
Account
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Telefonsupport
Unsere Support-Mitarbeiter stehen Ihnen gerne unter der folgenden Nummer zur Verfügung.
Tel: +43 (0)7229 83100-500
Unsere Supportdienstzeiten: Mo. – Fr. 7:00 – 12:00 und 13:00 – 17:00 (MEZ).
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