Privaatheidsverklaring

Ons webwerf word gehuisves by Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (AWS), in die diens AWS Amplify Hosting in die Frankfurt-streek (eu-central-1). Dit word gelewer deur die inhoudleweringsnetwerk Amazon CloudFront, wat ’n versoek gewoonlik vanaf ’n bedienerligging naby u beantwoord. Die webwerf is ’n statiese webwerf: daar is geen gebruikersrekening, geen bedienerkant-sessies en geen databasis waarin u besoek vasgelê word nie.

By toegang verwerk AWS tegnies noodsaaklike toegangsdata: u IP-adres, datum en tyd, die aangevraagde adres, die oorgedraagde datahoeveelheid, die statuskode, die vorige bladsy wat besoek is (verwyser) asook blaaier en bedryfstelsel. Sonder hierdie verwerking kan die webwerf nie aan u blaaier gelewer word nie. Regsgrondslag is ons regmatige belang by ’n veilige, stabiele en vinnige lewering van die webwerf (Art. 6(1)(f) GDPR). Waar toegangslogboeke gestoor word, gebruik ons dit slegs vir foutopsporing en die afweer van aanvalle en trek daaruit geen gevolgtrekkings oor u persoon nie.

AWS tree vir ons op as verwerker; ’n verwerkerooreenkoms ingevolge Art. 28 GDPR is van krag. Vir oordragte na derde lande sien die afdeling ‘Dataverwerking in derde lande’.

Die lettertipe Roboto asook vir die Arabiese en die Hindi-weergawe Noto Sans Arabic en Noto Sans Devanagari lewer ons vanaf ons eie bediener. Wanneer ons webwerf oopgemaak word, word geen verbinding met Google Fonts gemaak nie en word geen data aan Google oorgedra nie.

By die eerste besoek vra ’n kennisgewing watter kategorieë u toestem: Noodsaaklik (altyd aktief), Statistiek en Bemarking. Die kennisgewing bedryf ons self, sonder ’n eksterne verskaffer. U besluit en die tydstip daarvan stoor ons in die plaaslike berging van u blaaier onder ‘cadt-cookie-consent’, sodat ons u nie by elke besoek weer hoef te vra nie en u toestemming kan bewys. Daarbenewens onthou die blaaier die gekose voorkoms (lig of donker, ‘theme’) en – tot die blaaier gesluit word – of u ’n kennisgewing bo-aan die bladsy gesluit het. Hierdie inskrywings bly op u toestel.

Hierdie stoorwerk is vir die bedryf van die webwerf onvermydelik nodig en geskied sonder toestemming (§ 165 lid 3 TKG 2021, § 25 lid 2 TDDDG). Regsgrondslag is ons regmatige belang by ’n werkende webwerf asook die verpligting om toestemmings te kan bewys (Art. 6(1)(c) en (f) saamgelees met Art. 7(1) GDPR). Die inskrywings bly totdat u u keuse verander of die berging van u blaaier uitvee.

Ons gebruik Google se toestemmingsmodus (Consent Mode v2) in die modus ‘Basic’: Solank u nie toegestem het nie, laai die webwerf geen Google-diens nie en stuur geen data na Google nie – ook nie koekieloze seine nie. Ná u toestemming deel ons aan die Google-dienste mee vir watter doeleindes u toestemming gegee het (Statistiek: analytics_storage; Bemarking: ad_storage, ad_user_data, ad_personalization), en die dienste rig hulle daarvolgens.

Indien u in die kategorie Statistiek toegestem het, gebruik ons Google Analytics 4 van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (Google) (meet-ID G-SZY6KMJFV3). Google Analytics word direk deur die skrip gtag.js gelaai en wys ons hoe die webwerf gebruik word, sodat ons inhoud en bediening kan verbeter.

Veral die volgende word daarby verwerk: besoekte bladsye en verblyftyd, die bladsy waarvandaan u kom, veldtogparameters in die skakel (UTM-parameters), inligting oor toestel, blaaier, bedryfstelsel en skerm, u benaderde ligging (land, streek, stad) asook gebeurtenisse soos klikke op knoppies, u keuse in die koekiekennisgewing, die indiening van die kontakvorm of ’n nuusbriefinskrywing – sonder die inhoud van u invoere. U IP-adres gebruik Google volgens Google se eie inligting slegs om die benaderde ligging te bepaal en stoor dit nie. Google Signals (die koppeling met Google-rekeninge) is afgeskakel.

Google Analytics plaas die koekies _ga en _ga_SZY6KMJFV3, wat ’n ewekansige identifiseerder bevat en ná 2 jaar verval. Gebeurtenisdata word ná 14 maande outomaties uitgevee. Google verwerk die data vir ons as verwerker.

Regsgrondslag is u toestemming (Art. 6(1)(a) GDPR, § 165 lid 3 TKG 2021). ’n Oordrag aan Google LLC in die VSA is moontlik; Google LLC is gesertifiseer kragtens die EU-US Data Privacy Framework, waarvoor die Europese Kommissie op 10.07.2023 ’n genoegsaamheidsbesluit geneem het.

Die Google Tag Manager van Google (houer GTM-N4WRDVV) laai ons wanneer u in die kategorie Statistiek of Bemarking toegestem het. Daarmee bestuur en laai ons die meet- en advertensiedienste van Google, veral Google Ads. Die Tag Manager self plaas geen koekies nie en ontleed geen gebruiksdata nie; by die laai ontvang Google egter om tegniese redes u IP-adres en inligting oor u blaaier. Die dienste wat daardeur gelaai word, rig hulle volgens u toestemming (Consent Mode).

Regsgrondslag is u toestemming (Art. 6(1)(a) GDPR, § 165 lid 3 TKG 2021). Vir ’n moontlike oordrag na die VSA geld wat oor Google Analytics gesê is.

Indien u in die kategorie Bemarking toegestem het, sluit ons deur die Google Tag Manager Google Ads van Google in (rekening AW-11070226186). Daarmee meet ons of ’n besoek deur een van ons advertensies tot stand gekom het en tot ’n navraag of nuusbriefinskrywing gelei het (omskakelingsopsporing). Daarbenewens kan ons besoekers aan ons webwerf later op ander webwerwe en in Google-dienste advertensies van ons wys (herbemarking).

Hiervoor plaas Google die koekies _gcl_au en _gcl_aw (looptyd 90 dae), wat ’n identifiseerder en – indien u deur ’n advertensie kom – die klik-ID bevat. Google kan bykomend eie koekies op Google-domeine plaas, soos doubleclick.net. Verwerk word onder meer u IP-adres, die besoekte bladsye, inligting oor blaaier en toestel asook die feit dat ’n omskakeling plaasgevind het.

Verbeterde omskakelings: Indien u met hierdie toestemming die kontakvorm of die nuusbriefinskrywing indien, skakel u blaaier u e-posadres en, indien opgegee, u telefoonnommer met die SHA-256-metode om na ’n hash-waarde. Slegs hierdie hash-waarde gaan na Google, nie die adres of nommer self nie. Google vergelyk dit met aangemelde Google-rekeninge om die navraag aan ’n advertensie te kan toewys, ook wanneer geen koekies bestaan nie. Ons ontvang daarby geen data oor u Google-rekening nie, maar slegs saamgevatte omskakelingsgetalle. Die oorblywende vorminhoud soos naam, maatskappy en boodskap dra ons nie aan Google oor nie.

Regsgrondslag is u toestemming (Art. 6(1)(a) GDPR, § 165 lid 3 TKG 2021). Google verwerk hierdie data gedeeltelik onder eie verantwoordelikheid. ’n Oordrag aan Google LLC in die VSA is moontlik (EU-US Data Privacy Framework, sien Google Analytics). Gepersonaliseerde advertensies kan u bykomend in u Google-rekening by myadcenter.google.com beheer.

Indien u in die kategorie Bemarking toegestem het, gebruik ons Leadinfo van Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederland (tracker LI-6405E75317FBB). Hiervoor laai u blaaier ’n skrip vanaf cdn.leadinfo.net. Leadinfo bepaal uit die IP-adres vanuit watter maatskappy die webwerf besoek word, en ken daaraan openbaar beskikbare maatskappydata soos maatskappynaam, setel en bedryfstak asook die besoekte bladsye toe. So herken ons sakebelangstelling in ons produkte (B2B). Profiele van individuele natuurlike persone stel ons daarmee nie op nie.

Leadinfo plaas die koekies _li_id (looptyd 2 jaar) en _li_ses (vir die duur van die besoek) om terugkerende besoeke te herken. Die ontleding geskied binne die Europese Unie; Leadinfo tree vir ons as verwerker op.

Regsgrondslag is u toestemming (Art. 6(1)(a) GDPR, § 165 lid 3 TKG 2021).

Kontakvorm en nuusbriefinskrywing stuur u inligting geënkripteer na ons eie vormdiens by forms.cadt365.com. Dit loop op AWS (Amazon API Gateway en AWS Lambda) in die Frankfurt-streek en stuur die inligting aan Zoho aan (sien hieronder). Die logboeke daarvan bevat nóg vorminhoud nóg u IP-adres, maar slegs ’n identifiseerder van die versoek, die aangevraagde pad en die status van die verwerking. Die verwerkingslogboeke vee ons ná 3 maande uit, die toegangslogboeke ná 1 maand. Ter beskerming teen massaversoeke stoor die diens vir elke indiening ’n gepseudonimiseerde hash-waarde van u IP-adres en u e-posadres (nie die adresse self nie) en vee dit ná hoogstens 25 uur uit. Regsgrondslag is ons regmatige belang by ’n veilige, misbruikvrye werking (Art. 6(1)(f) GDPR).

Wanneer u ons deur die kontakvorm skryf, verwerk ons u naam, u e-posadres en u maatskappy (verpligte velde), op versoek u telefoonnommer en u boodskap asook die gekose versoek. Daarbenewens dra die vorm die taal van die bladsy oor, die bladsy waarop u dit ingedien het, veldtogparameters uit die skakel waardeur u gekom het (UTM-parameters, indien teenwoordig), en of u ingestem het om inligting te ontvang.

Die vormdiens skep hieruit ’n inskrywing (lead) in ons kliëntebestuurstelsel Zoho CRM. Verskaffer is Zoho Corporation B.V., Utrecht, Nederland; die data word in Zoho se Europese datasentrum (zoho.eu) gestoor. Zoho tree vir ons as verwerker op.

Ons gebruik die inligting om u navraag te beantwoord en – byvoorbeeld by ’n demo- of kwotasieversoek – ’n moontlike kontrak voor te berei (Art. 6(1)(b) GDPR). Sover u navraag nie op ’n kontrak gerig is nie, en vir die toewysing van die navraag aan ons veldtogte, berus ons op ons regmatige belang by die hantering van navrae en by die suksesmeting van ons advertensies (Art. 6(1)(f) GDPR). Ons vee die data uit sodra dit vir hierdie doeleindes nie meer nodig is nie en geen wetlike bewaringsverpligting dit in die weg staan nie.

Indien u in die kontakvorm die merkie vir inligting oor produkte en geleenthede aanvink, voeg ons u e-posadres bykomend by ons nuusbriefslys. U ontvang eers ’n e-pos waarin u die inskrywing bevestig (double opt-in); eers daarna stuur ons u inligting. Regsgrondslag is u toestemming (Art. 6(1)(a) GDPR). Die hantering van u navraag hang nie van hierdie toestemming af nie. U kan dit te eniger tyd intrek deur die uitskryfskakel in elke e-pos of met ’n boodskap aan eu-gdpr@cadt-solutions.com.

Indien u vir ons ’n e-pos skryf of ons bel, verwerk ons u inligting om u navraag te hanteer (Art. 6(1)(b) of (f) GDPR). Die inligting kan daarby in Zoho CRM gestoor word; vir die uitvee geld wat oor die kontakvorm gesê is.

Op sommige bladsye sluit ons video’s in wat by YouTube geberg word (Google Ireland Limited). Voordat dit gespeel word, sien u slegs ’n voorskoubeeld wat van ons eie bediener af kom – daar is geen verbinding met Google nie. Eers wanneer u ’n video begin, word dit deur youtube-nocookie.com nagelaai, YouTube se uitgebreide privaatheidsmodus. Daarby word u IP-adres en inligting oor die toestel aan Google oorgedra; YouTube kan daarby koekies of soortgelyke tegnieke gebruik, en indien u by Google aangemeld is, kan die gebruik aan u rekening toegewys word.

Regsgrondslag is u toestemming deur die begin van die video (Art. 6(1)(a) GDPR). Indien u die toewysing aan u rekening wil vermy, meld u voor die speel by Google af.

Op ons loopbaanbladsy laai u blaaier die huidige lys van oop poste direk by Zoho Recruit na (cadt-solutions.zohorecruit.eu, verskaffer Zoho Corporation B.V.). Daarby ontvang Zoho om tegniese redes u IP-adres en inligting oor u blaaier; ons bladsy plaas daarby geen koekies nie. Regsgrondslag is ons regmatige belang om altyd die huidige poste te wys (Art. 6(1)(f) GDPR).

Klik u op ’n pos of op ‘Doen aansoek’, beland u op ons loopbaanportaal by Zoho Recruit. Watter data daar ingesamel word, hang van die betrokke aansoekvorm af; die verwerking van aansoeke val nie binne die bestek van hierdie verklaring nie.

Vir vakbeurse, webinare en opleiding gebruik ons Zoho Backstage van Zoho Corporation B.V. Klik u op ’n inskrywingskakel, verlaat u ons webwerf; dan geld die privaatheidsverklaring van die verskaffer. Watter data daar ingesamel word, hang van die betrokke inskrywingsvorm af.

Vir lisensie-oorsig, kaartjiebestuur en beskermde aflaaie bedryf ons ’n kliëntportaal met eie aanmelding (support.cadt-solutions.com). Dit is nie deel van hierdie webwerf nie; volg u die skakel, verlaat u hierdie bladsy. Verpligte velde is gebruikers-ID, e-posadres, wagwoord, maatskappynaam, voor- en van asook telefoonnommer; verdere inligting is vrywillig. Ons verwerk hierdie data ingevolge Art. 6(1)(b) en (f) GDPR om u rekening te skep, u by aanmelding te herken en die dienste van die beskermde area te lewer. Vee u u rekening uit, vee ons die data uit sodra die doel verval.

Met die Google Search Console sien ons hoe ons webwerf in die Google-soektog verskyn. Ons ontvang daarby van Google slegs saamgevatte inligting, soos soekterme asook klik- en kyktellings volgens land en toesteltipe. Op ons webwerf is hiervoor geen skrip ingesluit nie, en daar word geen data oor u besoek ingesamel nie.