SMS Innenausbau: ottimizzare i processi, consegnare più in fretta

Reportage di BM-Online

SMS Innenausbau si prepara al futuro con una continua ottimizzazione dei processi

L'azienda familiare SMS Innenausbau unisce l'artigianato tradizionale della falegnameria alle tecnologie moderne, puntando su macchine performanti, prodotti software integrati e un team motivato. Da ultimo è stato implementato un sistema ERP che porta l'officina in rete a un nuovo livello.

«L'artigianato è high-tech. È il nostro lavoro.» Lo slogan sulla homepage è una dichiarazione che trova conferma durante la mia visita alla falegnameria SMS Innenausbau di Saarbrücken. L'azienda di arredamento e di arredamento di negozi progetta e realizza su 4.000 m² arredi d'interni di alta qualità per clienti privati e aziendali in Germania e in tutto il mondo.

Forti grazie alla coesione A questo scopo l'amministratore Detlef Müller punta su macchine performanti, come il centro di lavoro CNC Rover B 1967 e la sezionatrice Selco WN 610 di Biesse. «Servono macchine come si deve e collaboratori come si deve, che si impegnino», così descrive la sua ricetta del successo. Riconoscimento e senso di comunità gli stanno molto a cuore. Anche nei momenti difficili per lui è importante remare tutti nella stessa direzione e non tagliare posti di lavoro. «Restiamo tutti uniti. Perché è questo che contraddistingue un'azienda familiare.»

Mantenere e costruire competenze chiave 44 anni fa Detlef Müller ha completato il suo apprendistato nell'azienda di famiglia e a 27 anni ne ha preso la guida. In quel momento la falegnameria contava 20 collaboratori. Oggi il team di SMS Innenausbau comprende 60 collaboratori. Alcuni anni fa è entrata in azienda anche sua figlia Marion, architetta d'interni appena diplomata. Anche il genero Thomas Schwartz lavora in azienda e si occupa, tra l'altro, del tema della digitalizzazione. Mantenere e costruire le competenze chiave all'interno dell'azienda è per Detlef Müller un principio guida.

Flessibili e ad ampio raggio Non sorprende quindi che SMS Innenausbau, dopo l'integrazione dell'azienda Grieser 12 anni fa, sia diventata essa stessa produttrice di insegne pubblicitarie e di scritte adesive. Ma già prima la falegnameria possedeva una macchina per lavorazione laser e una stampante digitale flatbed. In aggiunta sono in uso diverse stampanti 3D, una delle quali con un volume di stampa di 1 m³. Con queste l'azienda di arredamento di negozi realizza, ad esempio, le insegne luminose per i suoi clienti. «Siamo flessibili e ad ampio raggio, anche in ciò che non ha necessariamente a che fare con una falegnameria.»

Progettare processi integrati Proprio ora c'è di nuovo molto in cambiamento. Dopo singole soluzioni ERP isolate, SMS Innenausbau è passata di recente a un nuovo sistema ERP. Il modulo software ERP di CAD+T integrerà ora in modo ottimale il programma CAD collaudato da 11 anni, per supportare un flusso di lavoro continuo dall'arrivo dell'ordine alla produzione e rendere i processi ancora più semplici ed efficienti.

Disegni di approvazione dettagliati per fare chiarezza Oltre a diversi grandi clienti già consolidati, la falegnameria riceve spesso nuove richieste su raccomandazione, di cui si occupa Detlef Müller: «Ascolto il cliente e poi so cosa vuole. Perché l'obiettivo è sempre un cliente soddisfatto.» Non appena l'ordine è in casa, lo affida a un project manager responsabile della preparazione del lavoro, composta da sei persone. Quando tutti i dettagli sono definiti, la preparazione del lavoro crea per il cliente disegni di approvazione 3D con descrizioni testuali precise. Dai piani costruttivi vengono generate distinte base intelligenti, che l'ufficio acquisti verifica ordinando la merce su commessa.

L'automazione aiuta a essere più veloci I dati del CAD vengono poi caricati nel CAM Interface, che scrive in automatico i programmi macchina. I programmi CNC tengono conto non solo della geometria, ma anche delle proprietà dei materiali dei componenti. Così il sistema CAM crea una logica di lavorazione intelligente riguardo a materiali, utensili e fasi di produzione. «L'automazione dei programmi di lavorazione con regole prestabilite ci aiuta a essere più veloci», conferma Detlef Müller. I programmi NC generati nel CAM Interface vengono trasmessi online alla macchina e richiamati tramite la scansione del codice a barre dell'etichetta del pezzo. Affinché il passaggio dei dati al centro di lavoro CNC avvenga senza intoppi, sono stati necessari adattamenti del software CAM NC-Hops.

Le etichette facilitano il processo A causa delle commesse in serie, SMS Innenausbau tiene a magazzino grandi quantità di pannelli standard. Questi sono collocati in un magazzino verticale completamente automatizzato di Systraplan, con una capacità di 92 posti pila. Nell'area di uscita i pallet vengono prelevati con un carrello elevatore e i pannelli vengono stoccati temporaneamente in uno scaffale regolabile in altezza accanto alla sezionatrice orizzontale a pressore. Così i pannelli possono essere tirati direttamente dallo scaffale sul piano macchina della Selco WN 610. Per il taglio singolo o a pacco dei pannelli, l'operatore richiama tramite touchscreen gli schemi di taglio ottimizzati dalla preparazione del lavoro. I singoli pezzi tagliati ricevono poi etichette con codice a barre, comprese le informazioni per la lavorazione dei bordi, e vanno quindi, a seconda della commessa, prima alla CNC o alla bordatrice.

Ben attrezzati per il futuro Poiché la falegnameria produce per lo più just-in-time, oltre a molti servizi propri dipende da fornitori e aziende partner affidabili e si è costruita una rete corrispondente a livello internazionale. Perché l'85% dei clienti sono aziende e non vogliono essere rimandati. Lì la data di consegna è fissa. Con l'aggiunta del nuovo modulo ERP di CAD+T, Detlef Müller spera, tra l'altro, di migliorare anche i flussi nell'ambito della gestione del magazzino, in modo che, ad esempio, con uno sguardo al PC si veda se tutti gli elementi per la commessa sono stati consegnati al completo o se manca ancora della merce. Müller vuole continuare a puntare sull'ottimizzazione dei flussi per rafforzare la sua reputazione di partner affidabile con prezzi equi. In estate anche il team si allargherà, quando quattro apprendisti inizieranno il loro apprendistato nella falegnameria.

SMS Innenausbau GmbH, 66119 Saarbrücken (Germania), www.sms-saar.de

Testo di: Miriam Matsche, redattrice BM; immagini BM-Magazin. Qui l'articolo su BM-Online

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