Entrevista: innovación, comunidad e integración

CAD+T | Entrevista con la directora general Martina Schwarz: innovación, comunidad y novedades en la Holz-Handwerk

Möbelfertigung: Señora Schwarz, su gran novedad más reciente fue el seguimiento de piezas con RFID. ¿Cómo están acogiendo los clientes este tema?

Martina Schwarz: La introducción en el mercado del seguimiento de piezas mediante tecnología RFID ha tenido una acogida extraordinariamente positiva entre nuestros clientes. La aceptación de esta novedad superó nuestras expectativas, y estamos entusiasmados con las opiniones y las múltiples posibilidades de aplicación que nos muestran nuestros clientes. Este compromiso y los comentarios constructivos nos han inspirado a explorar e implementar más funciones y mejoras. Vemos en la tecnología RFID un potencial considerable para seguir aumentando la eficiencia y la transparencia en las cadenas de suministro de nuestros clientes, y estamos motivados para seguir recorriendo juntos este camino, como socio al lado de nuestros clientes. Para aprovechar todo el espectro de la tecnología RFID, la ofrecemos para muchos ámbitos de aplicación distintos, entre ellos la gestión de almacén, el control de la producción y el ensamblaje.

Möbelfertigung: Desde el confinamiento por la pandemia de coronavirus han cambiado muchas cosas. ¿Cuáles diría que fueron los mayores cambios para CAD+T?

Martina Schwarz: Sin duda, esto trajo consigo un cambio fundamental en nuestra forma de trabajar. La adaptación más significativa fue el traslado acelerado de muchas aplicaciones, servicios y procesos a la nube. Esta situación, inicialmente desafiante, resultó ser a posteriori una oportunidad valiosa. El cambio a soluciones basadas en la nube no solo mejoró la eficiencia y la flexibilidad de nuestros flujos de trabajo internos, sino que también influyó positivamente en el mercado. Cabe destacar especialmente dos efectos principales. Por un lado, la mayor accesibilidad y flexibilidad para los clientes y, por otro, la digitalización acelerada del sector. La rápida adaptación a las soluciones basadas en la nube dentro de nuestro sector ha tenido un efecto dominó en todo el mercado. Esto ha aumentado la velocidad de innovación en general y ha abierto nuevas posibilidades de crecimiento y desarrollo. En conjunto, este traslado a la nube ha contribuido de forma decisiva a dar forma al mercado, redefiniendo los estándares de eficiencia, accesibilidad y preparación digital.

Möbelfertigung: ¿Cómo ve su posición actual en el mercado?

Martina Schwarz: Actualmente nos posicionamos de forma muy fuerte y positiva en el mercado. Gracias a nuestro equipo en continuo crecimiento y a nuestras expansiones estratégicas, reforzamos continuamente nuestra presencia en el mercado. Un buen ejemplo de nuestro éxito es la apertura de nuestra nueva sede en Coimbatore, India, a finales de 2023. Esta expansión subraya nuestro compromiso con el crecimiento y nuestra capacidad de actuar a nivel global. Nuestra fortaleza en el mercado se refleja no solo en nuestra expansión geográfica, sino también en nuestra capacidad de innovación y nuestro compromiso.

Equipo de CAD+T India

Möbelfertigung: ¿Qué diría que distingue a CAD+T de la competencia?

Martina Schwarz: Lo que realmente distingue a CAD+T de la competencia es nuestra capacidad de implementar una verdadera integración para la producción en lote unitario. Nuestro enfoque va mucho más allá de proporcionar una solución de software. Ofrecemos una cartera completa que abarca asesoramiento para la optimización de los procesos de producción, recomendaciones para la mejora de procesos, el suministro de hardware y la provisión de software especializado. Este enfoque global nos permite ofrecer soluciones a medida, ajustadas con exactitud a las necesidades individuales de nuestros clientes. Gracias a este acompañamiento integral y a nuestro compromiso con la innovación, garantizamos que nuestros clientes no solo sigan el ritmo de la tecnología actual, sino que también puedan aprovechar todo su potencial para aumentar su eficiencia y competitividad.

Möbelfertigung: ¿Cuáles son las novedades más importantes de su software?

Martina Schwarz: Las novedades más importantes de nuestro software abarcan una gran variedad de innovaciones cuyo objetivo es mejorar la aplicabilidad, la eficiencia y la facilidad de uso de nuestras soluciones. Un cambio decisivo es la integración de una interfaz entre SketchUp y CAD+T, que permite una transferencia y edición sin fisuras de los modelos. Este desarrollo abre a nuestros usuarios nuevas posibilidades en la planificación y la concepción, y supone un avance significativo en la compatibilidad y flexibilidad de nuestro software. Además, hemos completado nuestra oferta en el ámbito de las aplicaciones en la nube, por ejemplo con la introducción de la nueva app EOS. Y, por último, debido a la creciente demanda hemos ampliado nuestra cartera con servicios adicionales en el ámbito de los procesos de automatización, que permiten una consideración global e independiente del material de los procesos de producción.

Möbelfertigung: Mantienen una comunicación muy activa y ofrecen muchísimos talleres. ¿Qué importancia tiene la idea de comunidad en CAD+T y entre los clientes?

Martina Schwarz: La idea de comunidad desempeña un papel central en CAD+T y entre nuestros clientes. Nuestros clientes se caracterizan por una comunidad fuerte, y para nosotros es importante fomentar activamente el intercambio dentro de esta comunidad global de usuarios. Nos esforzamos por crear plataformas y ocasiones adecuadas para este intercambio, ya sea organizando talleres, poniendo a disposición foros de debate o celebrando eventos especialmente concebidos para reunir a nuestros usuarios. Este fuerte sentido de comunidad entre nuestros usuarios no solo permite intercambiar conocimientos y experiencias, sino que también fomenta la innovación y la colaboración. Además, las cooperaciones entre nuestros clientes han hecho posible realizar proyectos conjuntos más allá de las fronteras, aprovechando de forma óptima los efectos de sinergia. Esta forma de colaboración subraya la fortaleza de nuestra red.

Möbelfertigung: ¿Cómo fue, por ejemplo, el último encuentro de usuarios de septiembre? ¿Qué impulsos se lleva usted personalmente de un evento así?

Martina Schwarz: El último encuentro de usuarios de septiembre, que se celebró en formato híbrido, nos aportó muchas conclusiones valiosas. Nos alegra mucho poder anunciar que en 2024 volveremos a un encuentro de usuarios «de verdad», lo que para nosotros significa un «regreso a las raíces». Los últimos años han demostrado que la tecnología nos abre muchas posibilidades nuevas, pero el contacto humano directo sigue siendo insustituible para nosotros. Personalmente, de estos eventos me llevo una y otra vez impulsos importantes. Un momento especialmente significativo para mí fue cuando una clienta me dijo: «Vosotros tampoco os quedáis quietos ni un día y evolucionáis muy rápido». Este cumplido no solo fue halagador, sino que también demuestra que nuestros esfuerzos por innovar y evolucionar constantemente son percibidos y valorados por nuestra comunidad.

Möbelfertigung: ¿Cómo valora la situación económica actual en su conjunto?

Martina Schwarz: La valoración de la situación económica actual es compleja, y circulan muchas opiniones y estimaciones distintas. Personalmente prefiero no fiarme de rumores. Es innegable que la fase pospandémica, aunque no con la intensidad pronosticada, ha dejado su huella en la economía, pero soy optimista y creo firmemente que nuestro sector saldrá reforzado de este reto. En CAD+T podemos considerarnos afortunados de tener una cartera de pedidos sólida, algo que en estos tiempos no es evidente. Esto nos reafirma en nuestro planteamiento de dar siempre lo mejor de nosotros. La resiliencia y la capacidad de adaptación que muchas empresas han demostrado durante y después de la pandemia son señales alentadoras de que somos capaces de crecer y evolucionar también en condiciones difíciles.

Möbelfertigung: ¿Tienen previstos grandes proyectos o inversiones en un futuro próximo?

Martina Schwarz: Sí, de hecho tenemos algunos proyectos e inversiones interesantes en preparación. Un eje central de nuestro trabajo es el desarrollo continuo de nuestra solución RFID. Esta tecnología es un ámbito clave de nuestra oferta, y nos esforzamos por mejorar constantemente su funcionalidad y aplicabilidad para nuestros clientes. Además, damos gran importancia al desarrollo de nuestro software, en particular mediante la introducción de nuevas características y funciones. Estas innovaciones se basan en gran medida en las opiniones de nuestra comunidad. El estrecho intercambio con nuestros usuarios nos permite responder con precisión a sus necesidades y adaptar nuestros productos en consecuencia. Otro ámbito de inversión decisivo es el desarrollo de nuestras soluciones en la nube. Ante la creciente importancia de la nube para los procesos empresariales modernos, invertimos recursos considerables en investigación y desarrollo para poder ofrecer a nuestros clientes servicios en la nube avanzados e innovadores. Además de todo esto, ya hay otros proyectos interesantes en preparación, sobre los que, por desgracia, en este momento todavía no puedo decir nada concreto. Pero una cosa es segura: pronto sabrán más al respecto.

Möbelfertigung: ¿Qué pueden esperar los visitantes de su stand en la Holz-Handwerk?

Martina Schwarz: Los visitantes de nuestro stand en la Holz-Handwerk pueden esperar una experiencia extraordinaria. Acudimos con un gran equipo y un stand impresionante, que presentamos por primera vez en la Ligna del año pasado y que ahora celebra su debut en la Holz-Handwerk. Está pensado para ofrecer a todos la posibilidad de conocer de cerca nuestras funciones y soluciones más recientes. Nuestro objetivo es crear una plataforma para debates estimulantes sobre las tendencias actuales, las perspectivas de futuro y las ideas innovadoras en el sector de la transformación de la madera.