SMS Innenausbau : optimiser les processus, livrer plus vite

Reportage de BM-Online

SMS Innenausbau se prépare à l'avenir par une optimisation continue des processus

L'entreprise familiale SMS Innenausbau allie la menuiserie traditionnelle aux technologies modernes et mise pour cela sur des machines performantes, des produits logiciels continus et une équipe engagée. Dernièrement, un système ERP a été implémenté, qui fait passer l'atelier connecté à un niveau supérieur.

« L'artisanat, c'est de la haute technologie. C'est notre métier. » Le slogan de la page d'accueil est une affirmation qui se confirme lors de ma visite de la menuiserie SMS Innenausbau à Sarrebruck. Le fabricant de meubles et agenceur de magasins planifie et fabrique, sur 4 000 m², de l'aménagement intérieur haut de gamme pour des clients privés et professionnels en Allemagne et dans le monde entier.

Forts grâce à la cohésion Le directeur Detlef Müller mise pour cela sur des machines performantes, comme le centre d'usinage CNC Rover B 1967 et la scie à panneaux Selco WN 610 de Biesse. « Il faut de bonnes machines et de bons collaborateurs qui s'engagent », décrit-il sa recette du succès. La reconnaissance et le sentiment d'appartenance lui tiennent particulièrement à cœur. Même dans les périodes difficiles, il tient à tirer tous dans le même sens et à ne supprimer aucun poste. « Nous nous serrons tous les coudes. Car c'est cela qui fait une entreprise familiale. »

Conserver et développer les compétences clés Il y a 44 ans, Detlef Müller a fait son apprentissage dans l'entreprise familiale et en a repris la direction à 27 ans. À l'époque, la menuiserie employait 20 personnes. L'équipe de SMS Innenausbau compte aujourd'hui 60 collaborateurs. Il y a quelques années, sa fille Marion, fraîchement diplômée en architecture d'intérieur, a elle aussi rejoint l'entreprise. Son gendre Thomas Schwartz y travaille également et s'occupe entre autres de la numérisation. Conserver, voire développer les compétences clés en interne est une ligne directrice pour Detlef Müller.

Flexible et largement positionnée Il n'est donc pas étonnant que SMS Innenausbau soit devenue elle-même, après l'intégration de l'entreprise Grieser il y a 12 ans, fabricant d'enseignes publicitaires et de marquages adhésifs. Mais déjà auparavant, la menuiserie possédait une machine d'usinage laser et une imprimante numérique à plat. En complément, plusieurs imprimantes 3D sont utilisées, dont une avec un volume d'impression de 1 m³. L'agenceur de magasins réalise ainsi, par exemple, les enseignes lumineuses de ses clients. « Nous sommes flexibles et largement positionnés, y compris sur ce qui n'a pas forcément à voir avec une menuiserie. »

Concevoir des processus continus En ce moment, beaucoup de choses sont de nouveau en mouvement. Car après plusieurs solutions ERP isolées, SMS Innenausbau est récemment passée à un nouveau système ERP. Le module logiciel ERP de CAD+T complétera désormais de manière optimale le programme CAO éprouvé depuis 11 ans, afin de soutenir un flux de travail continu de la réception de la commande à la production et de rendre les processus encore plus simples et plus efficaces.

Des plans de validation détaillés pour plus de clarté Outre divers grands comptes déjà établis, la menuiserie reçoit souvent de nouvelles demandes sur recommandation, dont s'occupe Detlef Müller : « J'écoute le client et je sais alors ce qu'il veut. Car l'objectif est toujours un client satisfait. » Dès que la commande est dans la maison, il la transmet à un chef de projet responsable au sein de la préparation du travail, forte de six personnes. Une fois tous les détails définitivement clarifiés, la préparation du travail établit pour le client des plans de validation 3D accompagnés de descriptions textuelles précises. À partir des plans de conception sont créées des nomenclatures intelligentes, que les achats vérifient avant de commander la marchandise affectée à la commande.

L'automatisation aide à aller plus vite Les données de la CAO sont ensuite chargées dans le CAM Interface, qui écrit automatiquement les programmes machine. Les programmes CNC tiennent compte non seulement de la géométrie, mais aussi des propriétés de matériau des pièces. Le système FAO crée ainsi une logique d'usinage intelligente en termes de matériaux, d'outils et d'étapes de production. « L'automatisation des programmes d'usinage avec des règles fixes nous aide à être plus rapides », confirme Detlef Müller. Les programmes NC générés dans le CAM Interface sont transmis en ligne à la machine et appelés par scan du code-barres de l'étiquette de la pièce. Pour que le transfert des données vers le centre d'usinage CNC se déroule sans accroc, des adaptations du logiciel FAO NC-Hops ont été nécessaires.

Les étiquettes facilitent le processus En raison des commandes en série, SMS Innenausbau tient en stock de grandes quantités de panneaux standard. Ceux-ci sont logés dans un magasin à grande hauteur entièrement automatisé de Systraplan, d'une capacité de 92 emplacements de piles. Dans la zone de sortie, les palettes sont enlevées au chariot élévateur et les panneaux sont stockés provisoirement dans un rayonnage réglable en hauteur, à côté de la scie à panneaux horizontale à presseur. Les panneaux peuvent ainsi être tirés directement du rayonnage sur la table de la Selco WN 610. Pour la découpe des panneaux à l'unité ou en paquets, l'opérateur appelle via l'écran tactile les plans de coupe optimisés par la préparation du travail. Les différentes pièces découpées reçoivent ensuite des étiquettes à code-barres comportant les informations relatives à l'usinage des chants, puis passent, selon la commande, d'abord à la CNC ou à la plaqueuse de chants.

Bien positionnée pour l'avenir Comme la menuiserie produit le plus souvent en juste-à-temps, elle dépend, outre ses nombreuses prestations propres, de fournisseurs et d'entreprises partenaires fiables et s'est constitué un réseau correspondant par-delà les frontières. Car 85 % des clients sont des professionnels et ne veulent pas être renvoyés à plus tard. La date de livraison est fixe. Avec l'ajout du nouveau module ERP de CAD+T, Detlef Müller espère entre autres améliorer aussi les déroulements de la gestion des stocks, de sorte qu'un coup d'œil à l'ordinateur suffise par exemple pour voir si tous les éléments de la commande ont été livrés au complet ou si de la marchandise manque encore. Müller veut aussi continuer à miser sur l'optimisation des déroulements afin de renforcer sa réputation de partenaire fiable aux prix équitables. L'été prochain, l'équipe s'agrandira également, lorsque quatre apprentis commenceront leur apprentissage dans la menuiserie.

SMS Innenausbau GmbH, 66119 Sarrebruck www.sms-saar.de

Texte : Miriam Matsche, rédactrice BM, photos BM-Magazin Vers l'article sur BM-Online

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